海尔© 作为全球知名的家电及信息化设备制造厂商，非常重视企业的信息化与管理软件的应用水平，也是SAP公司紧密的企业用户。随着近年来海尔的稳定发展，越来越离不开ERP系统及其它相关的企业信息化系统，而员工数量不断增加，如何使新晋员工能够尽快掌握正确的操作流程，而整个企业也需要能够满足持续变革的需要，使新的方法，新的知识，新的流程，能够尽快在企业内得到广泛应用就成为了非常重要的课题。

通过与海尔© 的领导及关键用户深入沟通交流，SAP的培训客户经理将SAP Productivity Pak推荐给海尔©，并且还为其提供了SAP Productivity Pak 的咨询服务及培训服务，使海尔©的关键用户体验到了项目文档的自动生成及操作评估的高效率。现在，海尔©正在逐步推广使用SAP Productivity Pak，以使其能够更好的为企业的变革管理提供更好的服务