激烈的竞争、日益增加的客户和股东期望值以及分散于各地的业务部门，这些都为追求卓越运营目标的企业带来巨大压力。2008 《经济学人》智库调研（由 SAP 发起）显示，高级主管们都把对运营的全方位可视性列为实现卓越运营的首要条件。
在很多企业中，随着组织不断发展壮大，会不可避免地出现运营孤岛，这是企业所面临的主要挑战，会导致制造和服务业务人员无法获得对整个运营的全面了解。
成功的企业会通过创建动态、运营驱动的基础架构来实现卓越运营，这远远超越了获得职能效率的范畴，而实现了业务流程的完美链接。结果，整个运营链变得彻底透明。这些益处是多方面的，包括提高客户服务水平、降低成本、可预测的合规性以及优化整体运营绩效。
SAP 及其合作伙伴的解决方案能帮助您统一所有运营以实现卓越运营。通过将所有关键运营连接起来，您可实时了解您的企业，在所有部门和地区高效开展工作并保证持续改进，所有这些都会将运营转化为战略性竞争优势。
公认成果
通过实现卓越运营，一家成立仅三年的石化公司一跃成为行业前十的领先企业。该世界级公司提高了其竞争优势，并实现了出色的利润业绩，其中包括在几个月内节约了超过 700 万美元的直接成本。
我该如何…？